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{"id":8190,"date":"2020-05-27T15:43:05","date_gmt":"2020-05-27T20:43:05","guid":{"rendered":"https:\/\/pruebas.orientame.org.co\/politica-habeas-data\/"},"modified":"2024-09-09T11:22:06","modified_gmt":"2024-09-09T16:22:06","slug":"politica-de-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orientame.org.co\/en\/politica-de-proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_slider _builder_version=&#8221;4.16&#8243; header_level=&#8221;h1&#8243; header_font_size=&#8221;80px&#8221; header_line_height=&#8221;1.2em&#8221; min_height=&#8221;600px&#8221; min_height_tablet=&#8221;&#8221; min_height_phone=&#8221;350px&#8221; min_height_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; custom_padding=&#8221;123px||131px|||&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;&#8221; 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_module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;|300|||||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p>La presente pol\u00edtica de Tratamiento de datos personales est\u00e1 elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y dem\u00e1s disposiciones complementarias.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 aplicada por FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME respecto de la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, supresi\u00f3n y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> DEFINICIONES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para efectos de la ejecuci\u00f3n de la presente pol\u00edtica y de conformidad con la normatividad legal, ser\u00e1n aplicables las siguientes definiciones:<\/p>\n<p><strong>a) Autorizaci\u00f3n<\/strong>: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;<\/p>\n<p><strong>b) Aviso de privacidad<\/strong>: Documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales;<\/p>\n<p><strong>c) Base de Datos<\/strong>: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;<\/p>\n<p><strong>d) Dato personal<\/strong>: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;<\/p>\n<p><strong>e) Dato p\u00fablico<\/strong>: Es el dato calificado como tal seg\u00fan los mandatos de la ley o de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales, entre otros;<\/p>\n<p><strong>f) Dato privado<\/strong>: Es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para la persona titular;<\/p>\n<p><strong>g) Datos sensibles<\/strong>: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad de la persona Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, los datos biom\u00e9tricos y de la vida sexual;<\/p>\n<p><strong>h) Encargado del Tratamiento<\/strong>: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por encargo del Responsable del Tratamiento;<\/p>\n<p><strong>i) Responsable del Tratamiento<\/strong>: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos o el Tratamiento de los datos;<\/p>\n<p><strong>j) Titular<\/strong>: Persona natural cuyos datos sean objeto de Tratamiento;<\/p>\n<p><strong>k) Tratamiento<\/strong>: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> FINALIDAD CON LA QUE SE EFECT\u00daA LA RECOLECCI\u00d3N Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME podr\u00e1 hacer uso de los datos personales para:<\/p>\n<p>a) Gestionar la relaci\u00f3n existente con personas beneficiarias de programas sociales o educativos, voluntarias, apadrinadas, usuarias de servicios de salud, donantes, proveedores, contratistas, y personal colaborador con relaci\u00f3n laboral incluyendo el pago de obligaciones contractuales;<\/p>\n<p>b) Proveer los servicios y\/o los productos requeridos por personas usuarias de los servicios, pacientes y clientes;<\/p>\n<p>c) Informar sobre nuevos productos y servicios o sobre cambios en los mismos;<\/p>\n<p>d) Evaluar la calidad del servicio;<\/p>\n<p>e) Realizar estudios internos sobre h\u00e1bitos de consumo;<\/p>\n<p>f) Enviar al correo f\u00edsico, electr\u00f3nico, celular o dispositivo m\u00f3vil, v\u00eda mensajes de texto (SMS y\/o MMS) o a trav\u00e9s de cualquier otro medio an\u00e1logo y\/o digital de comunicaci\u00f3n creado o por crearse, informaci\u00f3n comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y\/o servicios, eventos y\/o promociones de tipo comercial o no, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campa\u00f1as, promociones o concursos de car\u00e1cter comercial o publicitario, adelantados por directamente o mediante terceras personas por encargo de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME;<\/p>\n<p>g) Gestionar procesos de selecci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y vinculaci\u00f3n laboral;<\/p>\n<p>h) Soportar procesos de auditor\u00eda interna o externa;<\/p>\n<p>i) Registrar la informaci\u00f3n de personal activo, en licencia, retirado o pensionado en las bases de datos de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME<\/p>\n<p>j) Los indicados en la autorizaci\u00f3n otorgada por la persona titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, seg\u00fan sea el caso;<\/p>\n<p>k) Suministrar, compartir, enviar o entregar datos personales a empresas filiales, vinculadas o subordinadas de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME ubicadas en Colombia o cualquier otro pa\u00eds en el evento de que dichas empresas requieran la informaci\u00f3n para los fines aqu\u00ed indicados.<\/p>\n<p>Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii) tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME, \u00e9stos se utilizar\u00e1n para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME y podr\u00e1n ser usados como prueba en cualquier tipo de proceso.<\/p>\n<p>Todo dato personal ser\u00e1 utilizado s\u00f3lo para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados, y por tanto, FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME no proceder\u00e1 a vender, licenciar, transmitir o divulgarlos, salvo que: (i) exista autorizaci\u00f3n expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y\/o productos; (iv) sea necesario divulgarlos a entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la informaci\u00f3n tenga relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, consolidaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, desinversi\u00f3n u otro proceso de re-estructuraci\u00f3n; (vi) aquellos prop\u00f3sitos permitidos o requeridos por la ley.<\/p>\n<p>FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME podr\u00e1 subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o informaci\u00f3n. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de informaci\u00f3n personal o se proporcione informaci\u00f3n personal a terceros prestadores de servicios, FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha informaci\u00f3n personal con medidas de seguridad apropiadas, se proh\u00edbe el uso de la informaci\u00f3n para fines propios y se solicita que no se divulgue la informaci\u00f3n personal a otros.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El tratamiento de datos personales en FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME se regir\u00e1 por los siguientes principios:<\/p>\n<p><strong>a) Principio de finalidad<\/strong>: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima, la cual debe ser informada al Titular;<\/p>\n<p><strong>b) Principio de libertad<\/strong>: El Tratamiento s\u00f3lo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titula Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;<\/p>\n<p><strong>c) Principio de veracidad o calidad<\/strong>: La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No ser\u00e1 efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;<\/p>\n<p><strong>d) Principio de transparencia<\/strong>: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan;<\/p>\n<p><strong>e) Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida<\/strong>: El Tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constituci\u00f3n. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, y lo dispuesto en la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular del dato, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados;<\/p>\n<p><strong>f) Principio de seguridad<\/strong>: La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por parte de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME se deber\u00e1 proteger mediante el uso de las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/p>\n<p><strong>g) Principio de confidencialidad<\/strong>: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.<\/p>\n<p>PAR\u00c1GRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podr\u00e1 negarse a autorizar su Tratamiento.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> DERECHOS DE LAS PERSONAS TITULARES DE DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Las personas titulares de datos por s\u00ed mismas o por intermedio de representante legal, apoderado o causahabiente podr\u00e1n ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME:<\/p>\n<p><strong>a) Derecho de acceso<\/strong>: En virtud del cual podr\u00e1 acceder a los datos personales que est\u00e9n bajo el control de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME, para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Pol\u00edticas de Tratamiento de la informaci\u00f3n que motiven nuevas consultas;<\/p>\n<p><strong>b) Derecho de actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n<\/strong>: En virtud del cual podr\u00e1 solicitar la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los prop\u00f3sitos del tratamiento;<\/p>\n<p><strong>c) Derecho a solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n<\/strong>: salvo en los eventos en los cuales, seg\u00fan las normas legales vigentes, no se requiera de la autorizaci\u00f3n para realizar el tratamiento;<\/p>\n<p><strong>d) Derecho a ser recibir informaci\u00f3n<\/strong> respecto del uso del dato personal;<\/p>\n<p><strong>e) Derecho a presentar quejas<\/strong>: ante los canales que dispone FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME para tal fin, o ante entidades competentes como la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales;<\/p>\n<p><strong>f) Derecho a requerir el cumplimiento de \u00f3rdenes<\/strong> de car\u00e1cter oficial emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n<p>PAR\u00c1GRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto la persona titular como quien la representa deber\u00e1n demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa a la persona titular.<\/p>\n<p>PAR\u00c1GRAFO SEGUNDO: Los derechos de las personas menores de dieciocho a\u00f1os (18) ser\u00e1n ejercidos por medio de las personas que est\u00e9n legalmente facultadas para representarles.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> DEBERES DE FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Todas las personas obligadas a cumplir esta Pol\u00edtica deben tener presente que FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME est\u00e1 obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p><em><strong>a. Deberes cuando act\u00faa como Responsable:<\/strong><\/em><\/p>\n<p>(i) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta Pol\u00edtica, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por la persona titular. (ii) Informar de manera clara y suficiente a la persona titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada. (iii) Informar a solicitud de la persona titular sobre el uso dado a sus datos personales. (iv) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente pol\u00edtica. (v) Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los t\u00e9rminos establecidos en la siguiente Pol\u00edtica. (vi) Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad y confidencialidad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (vii) Actualizar la informaci\u00f3n cuando sea necesario. (viii) Rectificar los datos personales cuando sea procedente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>b. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organizaci\u00f3n (Responsable del tratamiento) deber\u00e1 cumplir los siguientes deberes: (i) Establecer que quien responde por el tratamiento cuente con autorizaci\u00f3n para suministrar los datos personales que tratar\u00e1 como Encargado (ii) Garantizar a la persona titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de\u00a0<em>habeas data<\/em>. (iii) Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad y confidencialidad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (iv) Realizar oportunamente la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos. (v) Actualizar la informaci\u00f3n reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de su recibo. (vi) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por las personas titulares en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente pol\u00edtica. (vii) Registrar en la base de datos la leyenda \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d en la forma en que se establece en la presente pol\u00edtica. (ix) Insertar en la base de datos la leyenda \u201cinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u201d una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. (x) Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por la persona titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. (xi) Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas autorizadas por la persona titular o facultadas por la ley para dicho efecto. (xii) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de las personas titulares. (xiii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>c. Deberes cuando realiza el tratamiento a trav\u00e9s de un Encargado<\/strong><\/em><\/p>\n<p>(i) Suministrar al Encargado del tratamiento \u00fanicamente los datos personales cuyo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado. Para efectos de la transmisi\u00f3n nacional o internacional de los datos se deber\u00e1 suscribir un contrato de transmisi\u00f3n de datos personales o pactar cl\u00e1usulas contractuales seg\u00fan lo establecido en el art\u00edculo 25 del decreto 1377 de 2013. (ii) Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. (iii) Comunicar de forma oportuna al Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada se mantenga actualizada. (iv) Informar de manera oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que proceda a realizar los ajustes pertinentes. (v) Exigir al Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n de la persona titular. (vi) Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentre en discusi\u00f3n por parte de la persona titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>d. Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio<\/strong><\/em><\/p>\n<p>(i) Informarle las eventuales violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y la existencia de riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de las personas titulares. (ii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> SOLICITUD DE AUTORIZACI\u00d3N A LA PERSONA TITULAR DEL DATO\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Con antelaci\u00f3n o al momento de efectuar la recolecci\u00f3n del dato personal, FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME solicitar\u00e1 a la persona titular del dato (o a su representante legal) autorizaci\u00f3n para efectuar su recolecci\u00f3n y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios t\u00e9cnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorizaci\u00f3n o de la conducta inequ\u00edvoca descrita en el art\u00edculo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorizaci\u00f3n se solicitar\u00e1 por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> AVISO DE PRIVACIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En el evento en el que FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME no pueda poner a disposici\u00f3n de la persona titular del dato la presente pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n, publicar\u00e1 el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservar\u00e1 para consulta posterior por parte de la persona titular del dato o de la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME solo podr\u00e1 recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jur\u00eddicos e hist\u00f3ricos de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n de los datos personales en su posesi\u00f3n. No obstante, los datos personales deber\u00e1n ser conservados cuando as\u00ed se requiera para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> \u00c1REA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE TITULARES DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El \u00c1REA DE SISTEMAS ser\u00e1 la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule la persona titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 5 de la presente Pol\u00edtica, a excepci\u00f3n del descrito en su literal e).<\/p>\n<p>Para tales efectos, la persona titular del dato o quien ejerza su representaci\u00f3n podr\u00e1 enviar su petici\u00f3n, queja o reclamo de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., al correo electr\u00f3nico sistemas@orientame.org.co, llamar a la l\u00ednea telef\u00f3nica de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME 601 917 3500, o radicarla en la siguiente direcci\u00f3n que corresponde a nuestras oficinas:<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>DIRECCI\u00d3N OFICINA <\/strong>Carrera 18 #33A-27, Bogot\u00e1 &#8211; Colombia.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>La petici\u00f3n, queja o reclamo deber\u00e1 contener la identificaci\u00f3n de la persona Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, un n\u00famero telef\u00f3nico de contacto, correo electr\u00f3nico y direcci\u00f3n para correspondencia, y adjuntar los documentos de soporte necesarios o que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 a la persona interesada dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses calendario desde la fecha del requerimiento, sin que la persona solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n a la persona interesada.<\/p>\n<p>Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 a la persona interesada los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICI\u00d3N DEL DECRETO 1377 DE 2013<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del art\u00edculo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013, FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME proceder\u00e1 a publicar un aviso dirigido a titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente Pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, FUNDACI\u00d3N ORI\u00c9NTAME adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad y confidencialidad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutar\u00e1 los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La presente Pol\u00edtica de Datos Personales fue creada el d\u00eda 02 de enero de 2016. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente pol\u00edtica, se informar\u00e1 a trav\u00e9s de este medio o mediante la direcci\u00f3n electr\u00f3nica: sistemas@orientame.org.co<\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n 19 de octubre de 2021<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; text_font=&#8221;|700|||||||&#8221; text_font_size=&#8221;26px&#8221; text_line_height=&#8221;1.4em&#8221; 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